越南自7月1日起全面启用企业电子身份（e-ID）办理线上行政事务

根据越南政府发布的最新规定，自2025年7月1日起，企业若需通过线上平台办理行政手续，必须使用电子身份（e-ID）账户。此前通过国家公共服务门户网站（National Public Service Portal）或省级系统注册的企业账户将不再有效。本文将详解企业e-ID的相关规定、申请条件与操作流程。

政策背景

2024年6月25日，越南政府正式发布《电子身份识别与认证管理条例》（第69/2024/ND-CP号法令），规定了包括外国人在内的个人和组织申请电子身份（e-ID）的流程。e-ID将作为在线办理政务及其他事务的唯一有效身份凭证，适用于外国公司、代表处、外国商人设立的分支机构等。

该法令自2024年7月1日起生效。按照规定，自2025年6月30日起，所有通过国家或地方行政系统注册的旧版企业账户将正式停用。为确保后续线上行政事务的正常进行，企业必须在此之前完成e-ID注册。

温馨提示：2025年7月1日至8月19日，越南公安部（MPS）开展“50天全天候注册行动”，为在越外国人集中办理第二级e-ID账户。此前，公安部出入境管理局已试行该系统，并成功处理超300份外国人申请。该系统自2025年7月1日起已在全国34个省市全面启用。

什么是电子身份（e-ID）？

根据法令，电子身份（e-ID）是指“在数字身份识别与认证系统中，用于在网络环境中唯一识别个人、组织或机构的身份信息”。

用户可通过越南公安部开发的 VNeID 手机应用 登录并使用e-ID账户，办理各类线上事务。

e-ID账户分为两大类：

• 个人e-ID账户（分为第一级和第二级）
• 组织e-ID账户（即企业e-ID）

两级个人e-ID的主要区别在于信息要求、可使用的功能范围以及申请方式：

• 一级账户可通过VNeID应用在线申请，仅需基本身份信息；
• 二级账户须本人携带身份证件到指定地点申请，并采集指纹等生物信息，权限范围更广。

e-ID可用于哪些场景？

e-ID是办理线上事务的身份凭证，涵盖多种政务和公共服务。

• 外国人一级e-ID账户：可用于访问自身身份信息以及部分公共服务功能；
• 外国人或组织的二级e-ID账户：除上述功能外，还可访问国家及行业数据库中整合的信息，权限全面。

对于企业，e-ID账户需由法定代表人申请并可授权他人使用。该账户可用于组织在电子环境下完成合同签署、材料提交等需证明组织身份的事务。

如何申请e-ID账户？

对外国个人

目前，官方已明确在越外国人申请二级e-ID的流程。申请人须持有有效的越南临时或永久居留卡。

办理流程：
申请人须前往所在地的省级公安移民管理处或出入境管理机构，现场提交以下资料：

• 护照和有效的居留卡；
• 按照法令附表填写的 表格TK01；
• 有效的手机号及电子邮箱（如有）。

主管机构： 由公安部社会治安行政管理局负责e-ID账户的审批与发放。

办理时限：

• 若申请人在国家出入境数据库中已有照片和指纹记录，办理时间为3个工作日；
• 若无记录，则为7个工作日。

申请结果将通过VNeID应用、短信或电子邮件通知。

如申请人为14岁以下未成年人、受监护人或由他人代办的特殊群体，须与法定代表人一同前往办理。代表人需使用本人手机号代为注册账户。

对企业组织

企业e-ID账户可由法定代表人通过 VNeID应用在线提交申请，或填写表格TK02并前往电子身份认证管理机构办理。实际操作中，在线申请更为高效便捷。

注意事项：

• 法定代表人须本人持有二级e-ID账户；
• 如公司有多位法定代表人，申请前需征得所有人的书面同意；
• 管理机构将通过国家企业注册数据库、国家/行业数据库对申请信息进行核实。如数据库中信息不全，企业需配合补充材料进行验证。

审批时限：

• 如申请信息在国家数据库中完整可查，审批时间为3个工作日；
• 若需额外验证信息，最长可达15个工作日。

审批结果将通过应用程序、短信或电子邮件发送。

e-ID账户何时可启用？

用户在收到发放通知后，应在 7日内激活账户。逾期未激活的，需通过热线联系认证机构进行人工激活。

注册实务观察：外国企业需重点关注的问题

尽管该法令已正式实施，目前针对不在越南境内的外国人群体（尤其是设有外籍法人代表的公司）的具体操作细则仍未出台。

目前，仅在越外国人可申请二级e-ID账户，而企业e-ID的申请前提是法人代表须已完成二级e-ID注册。这对法定代表人未常驻越南的公司来说，是一大挑战。

我们预计公安部或其他相关部门将在2025年7月1日后陆续发布更明确的实施细则，以帮助企业顺利接入数字化政务平台、保障运营不受影响。

在此期间，建议企业与所在地主管机关保持密切联系，关注e-ID注册流程的最新进展。

（本文最初发表于2024年3月20日，最近更新于2025年7月4日。）